Covid-19 hat die Charterbranche durcheinander gebracht und sorgt noch immer für Verunsicherungen. Wir möchten dir mit diesem Statement Planungssicherheit für deinen nächsten Törn geben:
KOSTENFREI UMBUCHEN IM FALL DER FÄLLE
Für zukünftige Buchungen bieten wir eine einmalige Option deinen Segeltörn umzubuchen. Bedingung für eine Umbuchung ist, dass deine Buchung in einem Revier besteht, das von deiner Regierung als COVID-19-Risikogebiet gekennzeichnet wurde, und mindestens einer der folgenden Fälle eintritt:
ein internationales Reiseverbot in die betroffene Reiseregion verhindert, dass du einreisen kannst
die Grenzen vom Zielland werden geschlossen
aufgrund der Reise müsstest du in eine 14-tägige Quarantäne gehen (angeordnet von der Regierung des Ziellandes oder des Heimatlandes)
ERFÜLLUNG HÖCHSTER HYGIENESTANDARDS
Alle über Soul Sailing Charter gebuchten Yachten erfüllen die gestiegenen COVID-19-Reinigungsstandards in Abstimmung mit den jeweiligen Behörden. Außerdem haben unsere Partner ihre Check-In bzw. Check-Out Prozesse und Zusatzangebote angepasst. Nun kannst du umso leichter Proviantierung vorbestellen und einen Transfer vom Flughafen anfragen. In den letzten Monaten haben wir eng mit unseren Partnern zusammengearbeitet, um euch die größtmögliche Sicherheit auf euren Törns zu bieten. Um während der gesamten Reise möglichst sicher unterwegs zu sein, beachte am besten auch die Hinweise der WHO.
HAST DU FRAGEN ZU DEINER BESTEHENDEN BUCHUNG?
Wir empfehlen dir, dich vor deiner Reise nochmal über die aktuelle COVID-19-Lage im Zielland und Heimatland zu informieren. Ein guter erster Anhaltspunkt ist hierfür die Seite des auswärtigen Amtsoder unsere Seite zu Corona News. Gern helfen wir dir auch persönlich dabei die aktuellsten Infos zu erhalten.
Solltest du von deiner Reise zurücktreten wollen ohne, dass ein Reiseverbot besteht, gelten die normalen Stornierungsbedingungen deines Vercharterers. Da sich die Lage fast täglich ändert, raten wir dir im Zweifel erstmal abzuwarten bis das Reisedatum näher rückt.Wende dich jederzeit gern an uns: info@soul-sailing-charter.com.
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